EST-IL SÉCURITAIRE DE DONNER EN LIGNE OU PAR SMS?
Oui. À bien d’égard, donner en ligne ou par SMS est plus sûr que d’écrire un chèque.
Y’A-T-IL DES FRAIS AFFÉRANT AU DON EN LIGNE OU PAR SMS?
En ce qui concerne les dons en ligne, non, vous ne payez aucun frais.
En ce qui concerne les dons par SMS, les frais sont compris dans votre forfait cellulaire.
PUIS-JE FAIRE UNE CONTRIBUTION UNIQUE?
Oui. Le système vous permet de faire une contribution unique ou de mettre en place une contribution récurrente. À chaque mois, elle sera déduite de votre carte bancaire à des dates précisées par vous.
Si je veux mettre en place un don récurrent, quelles sont mes options pour la fréquence de mon don? Pour les dons récurrents, vous avez la possibilité de donner chaque semaine, deux fois par mois, toutes les deux semaines ou une fois par mois.
PUIS-JE CHANGER MES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU LE MONTANT OU LA FRÉQUENCE DE MON DON?
Oui. Vous pouvez modifier ou annuler votre contribution à tout moment avant la date de votre prochaine contribution. Il suffit de se connecter au système en utilisant votre numéro de téléphone et faire les changements nécessaires dans le système. (S’il vous plaît, veuillez garder à l’esprit que nous ne faisons pas de remboursements de dons.)
PUIS-JE ACCÉDER À MON HISTORIQUE DE DONS EN LIGNE?
Oui.
QUAND LES CONTRIBUTIONS SONT-ELLES DÉDUITES DE MA CARTE?
Les contributions seront déduites à partir de votre carte indiquée dans les 48 heures ouvrables suivant la date que vous avez demandée. Si la date de votre contribution tombe un week-end ou un jour férié, la transaction sera lancée sur le jour ouvrable suivant.
COMMENT PUIS-JE SAVOIR Si J’AI CORRECTEMENT EFFECTUÉ MON DON ?
Immédiatement après avoir effectué votre don, vous recevrez un message SMS et/ou un courriel d’avis de réception.
EST-CE QU’IL Y’A UN NAVIGATEUR INTERNET À UTILISER DE PRÉFÉRENCE?
Le programme de dons en ligne a été conçu pour fonctionner plus efficacement sur le navigateur Internet Explorer, Google Chrome ou Mozilla Firefox.